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​ご依頼の流れ

​ご相談・お見積り無料

■ 数点・少量の場合(小型家電/日用品/数点の家具など)

▶ お電話で品目をお知らせいただくか、LINEで写真をお送りいただければ、お見積り可能です。
そのまま回収日時のご予約もスムーズに行えます。

■ 物量が多い場合(家まるごと/空き家/大型家具多数など)

▶ スタッフが訪問し、無料でお見積りいたします。
お部屋の状況や品目を確認のうえ、回収費用と査定をその場でご案内します。
まずはお電話・メール・LINEにてご相談ください。

​STEP1

作業日程の決定

お見積り内容にご納得いただけましたら、
ご希望に合わせて作業日を決定いたします。
スケジュールに空きがあれば、最短で当日中の作業も可能です。

STEP2

作業当日

作業当日は、ご近所様への配慮や、建物内の壁や床を傷つけないよう、細心の注意を払って作業いたします。
作業中は、お立ち会いいただいても、ご外出いただいても構いません。
終了の少し前にお戻りいただくお客様も多くいらっしゃいます。

STEP3

STEP4

作業完了後お支払い

作業が完了しましたら、内容をご確認いただいたうえで、現地にて現金でのお支払いをお願いいたします。
銀行振込をご希望の場合は、作業日前日までにお振込みの確認が取れていることが条件となります。
事前のお支払いについても柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

​よくあるご質問

Q. 不用品の買取も一緒にお願いできますか?
 A. はい、回収と同時に査定させていただきます。

Q. 軽トラックに積めるかどうかわからないのですが。
 A. 品物を事前にお知らせ頂ければ、当社の担当者が判断可能です。

Q. 一部だけ自分たちで片づけて、費用を抑えることはできますか?
 A. はい、可能です

お見積り時に、スタッフからご自身で進めていただける部分や方法を具体的にご案内します。
市のクリーンセンターに出せるものや、袋詰めのコツなどもアドバイスいたします。

Q. 片付かない部屋の片づけだけお願いすることはできますか?


 A. 「はこぶね」では、お部屋の片づけや断捨離のお手伝いだけでもご依頼いただけます。


必要なものと不要なものの仕分けから、整理整頓、不用品の回収やできる限り費用を抑えたリサイクル対応まで、丁寧にお手伝いさせていただきます。

「捨てられない」「片づけ方がわからない」とお悩みの方も、お気軽にご相談ください。
無理のないペースで、片づけを一緒に進めてまいります。

Q. ゴミ屋敷のようになっており、部屋の奥まで入れませんが見積は可能でしょうか?

 A. はい、可能です。
作業当日、見えない場所から特殊な処分が必要な品物(処分困難品など)が出てきた場合のみ、追加費用が発生する可能性がございますが、
その際は必ず事前にご説明し、ご納得いただいてから対応いたします。

 

Q. 家の解体や売却について相談できますか?

 A. はい、ご相談いただけます。
 

「はこぶね」では、空き家の片づけ後に必要となる家屋の解体や不動産売却についてのご相談にも対応しております。

提携している信頼できる専門業者をご紹介できますので、
「どこに相談すればいいかわからない」「まとめてお願いしたい」といったお悩みも安心してお任せください。

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